INGRIS.info - обратная связь с Вашими клиентами – обратная связь с Вашими клиентами
Войти | | Что такое INGRIS.info? | FAQ | Бизнес-портал ELport.ru
Отзыв для интернет-магазин ”Avtomultimedia”
Тип отзыва: Благодарность
От: Серж 2011-03-01 17:04:57
Просили отрицательный отзыв - полуайте. 1. Проживаю в забайкале. Делал заказ в субботу около 20.00 местного времени. Опертор сказала - перезвонят в понедельник. Только заснул (где-то в 23) и тут звонок - уточняют заказ. Вот это - оперативность. 2. Время работы почтовго отделения, указанного в информации не сответсвовало действительному. А если серьёзно: просто огромное спасибо. Пока бандеролька шла почта умудрилась поменять расписание работы (бывает же такое). А вот разницу во времени просьба всё таки учитывать. Ещё раз спасибо
Ответ на отзыв:
От: интернет-магазин ”Avtomultimedia” 2011-03-01 21:50:31
Спасибо, улыбнули :) Извините, что разбудил. А чего в благодарностях написали-то, надо было в жалобах, разбавили бы, а то люди не верят многие, что нет почти отрицательных отзывов. На самом деле всё просто, заказы в основном с севера и запада, поэтому привычка обзванивать до 12 до 1 ночи, у них там время отстаёт, а когда у нас утро они ещё спят. Донные о времени работы и адреса опс беру с сайта почты, а в этом ведомстве никогда порядка не было, во всяком случае, на моей памяти, отсюда могут быть ошибки и неточности (процентов 15-20 не соответствует действительности или вообще данные отсутствуют) ну не доделали ребята немножко. Да и на почте график работы, во всяком случае на нашей, весь заклеен-переклеен раз на сто. А заказы, при наличии товара, стараюсь отправлять в день поступления заказа. Иначе мне трудно будет среди конкурентов, если буду как некоторые по две недели обрабатывать, по месяцу отправлять (meleon.ru), Вот, как-то так. Ещё раз спасибо за заказ и отзыв.
Copyright © 2009-2013 INGRIS.info - связь с Вашими клиентами