INGRIS.info - обратная связь с Вашими клиентами – обратная связь с Вашими клиентами
Войти | | Что такое INGRIS.info? | FAQ | Бизнес-портал ELport.ru
Отзыв для интернет-магазин ”Avtomultimedia”
Тип отзыва: Жалоба
От: Евгений 2012-01-29 13:05:06
когда первый раз заказывал экранчик на старлайн ребята сработали оперативно. об отправке сообщили сразу. а вот вторая покупка получилась немного через зад. ув виталий не отвечал на письма после получения денег. информативности ни какой. очень меня огорчило. хотелось бы получить хотябы оф извинение. заказ #10001576
Ответ на отзыв:
От: интернет-магазин ”Avtomultimedia” 2012-01-29 17:03:40
Спасибо за отзыв! Да Евгений, Вы правы, с первым заказом было всё намного оперативней. Во первых, Вы его делали год назад (Время заказа 24.06.2011), к тому же летом, когда нет большой необходимости в автозапуске и пр., а сейчас Вы попали в самый пик, стоят морозы, автозапуск необходим как воздух, заказов просто море, поставки с перебоями, я не успеваю писать сообщения, стараюсь бандероли всем отправить по возможности быстрее, а сообщения уж потом. Я, понимаю конечно, что это не вина моих покупателей. Но пока вот так, к сожалению. Объёмы увеличились за год, сезон начался, с одной стороны хорошо, а с другой страдает оперативность и качество обслуживания. Буду стараться исправлять положение вещей. Ещё раз спасибо за отзыв и заказ.
Copyright © 2009-2013 INGRIS.info - связь с Вашими клиентами