|
INGRIS.info - это удобный и простой в использовании инструмент для обратной связи с посетителями Вашего сайта, то есть Вашими клиентами!
Сервис INGRIS.info позволит Вам получать отзывы от клиентов о своей фирме, организации или сайте. Обратная связь с клиентами - теперь это просто.
|
|
Каталог компаний, которые заботятся о своих клиентах.
|
|
|
Что нужно сделать, чтобы получать отзывы?
|
|
|
1) Зарегистрируйте Вашу организацию на INGRIS.info;
|
2) Настройте вид блока обратной связи и установите его на свой сайт;
|
3) Получайте уведомления на e-mail о новых отзывах Ваших клиентов, читайте отзывы, отвечайте.
|
|
|
|
1)
|
|
Ваши клиенты довольны? Не знаете наверняка?
|
|
В среднем 28,6% сделок приводят к непрямым жалобам – соседям, друзьям, знакомым. Менее 3% доходит до руководства компании.
|
|
|
|
|
2)
|
|
Дайте клиенту сказать, как работает Ваш бизнес!
|
|
Вы узнаете как реально работают Ваши продавцы и менеджеры. Вы можете лично поблагодарить клиента.
|
|
|
|
|
3)
|
|
Собирайте благодарности, жалобы, советы. Отвечайте на отзывы.
|
|
Ведущие компании мира учитывают голос клиента. Их клиент осознает свою значимость в деятельности компании.
|
|
|
|
|
4)
|
|
В результате: неоднократное возвращение клиента и масса новых идей.
|
|
Вероятность повторной покупки среди удовлетворенных потребителей - 91%, среди тех, кто жаловался и получил должный ответ – 96% ! (выше, чем у довольных)
|
|
|
|
Хотите узнать больше, зачем нужна обратная связь? Прочитайте статьи:
• Такая нужная обратная связь с клиентами
• Обратная связь с клиентами. Если нужно увеличение продаж
• Обратная связь или Как получить лояльных клиентов
• Книга жалоб интернет-магазина или Не стирайте негативные отзывы клиентов
• Книга жалоб. Зачем она нужна на сайте и как лучше сделать?
• Обратная связь - ключевой момент бизнеса
• Составление семантического ядра. Это ли самое главное?
• Трудности при самостоятельном изготовлении сайта
• Бизнес на объявлениях. Строительные объявления на доске объявлений
Еще статьи
|
|
Компании, которые любят своих клиентов:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
